SOMMAIRE DU PROJET

Amélioration continue de la mesure de qualité dans les soins et services de première ligne en santé mentale (ACMQ)

Le projet ACMQ vise l’amélioration de la qualité des soins de santé mentale fournis aux Canadiens et aux Canadiennes, et ce, en favorisant l’utilisation de mesures de qualité dans les soins de première ligne en santé mentale. Le moyen retenu pour atteindre cet objectif a été de déterminer un ensemble restreint de mesures de qualité ayant obtenu un consensus pancanadien. Ces mesures peuvent être employées lors d’efforts visant l’amélioration continue de la qualité, et ce, à différents niveaux du système de santé, incluant celui de la pratique. Le projet ACMQ est arrivé au terme d’un financement accordé par le Fonds pour l’adaptation des soins de santé primaires (Primary Health Care Transition Fund) – enveloppe nationale – de Santé Canada le 30 septembre 2006.

Faire preuve d’innovation

Alors que d’autres pays (par exemple, le Royaume-Uni et les États-Unis) examinent les façons d’améliorer la qualité des soins de première ligne en santé mentale, l’équipe du projet ACMQ s’est inspirée de ces travaux pour agir dans un contexte canadien. Elle a aussi:

Un héritage pour les soins de première ligne en santé mentale: Feu vert pour l’action!

Une démarche entreprise en trois étapes successives a mené à l’obtention d’un consensus portant sur une liste finale de 30 mesures de qualité. Ce projet a permis de déterminer des mesures de qualité considérées importantes par les Canadiens et par les Canadiennes ainsi que des moyens concrets à la fois pour favoriser leur mise en application et pour guider les orientations stratégiques en matière de recherche et d’élaboration de politiques. Toutefois, davantage de travail doit être accompli afin de poursuivre le processus itératif nécessaire à la mise en œuvre d’un projet aussi complexe que l’ACMQ.

Concept

Les participants

Plus de 500 participants provenant de toutes les provinces et de tous les territoires du Canada, et représentant:

Les résultats

Toutes les mesures sont accessibles dans notre «Base de données sur les mesures de qualité», où vous pouvez explorer les mesures particulières répondant le mieux à vos intérêts.

Exemples de mesures de qualité de l’ACMQ

Domaine Titre de la mesure
Patients souffrant de troubles de l'humeur Programmes éducatifs sur la dépression
Les patients et leur famille devraient être éduqués sur :
. Les causes, les symptômes et l'histoire naturelle de la dépression majeure,
. Les choix de traitement (approche d'essai et d'erreur),
. À quoi s'attendre pendant le traitement en cours,
. Comment effectuer le monitorage des symptômes et des effets secondaires,
. Les protocoles de suivi (visites médicales ou contacts téléphoniques),
. Signes d'alarme précurseurs d'une rechute ou d'une récidive,
. Durée du traitement.
Patients souffrant des problèmes aigus Évaluation des risques de blessures volontaires
Les professionnels de la santé traitant des personnes pour blessures volontaires devraient mener et consigner une évaluation respectueuse et complète par ordre d'urgence :
1) des risques,
2) de l'état émotionnel et mental actuel,
3) des besoins psychosociaux
4) des principaux facteurs cliniques et démographiques associés à un risque de récidive de blessures volontaires et/ou de suicide
Continuité Plans de suivi proposés par les services de deuxième ligne
Élaboration d'un plan de transfert décrivant les activités de monitorage et de suivi proposées pour les adultes souffrant de problèmes psychiatriques à faible prévalence (par exemple, schizophrénie) ayant reçu les soins d'un spécialiste en santé mentale et ayant été redirigés vers les soins de santé de première ligne.

 

Pour avoir une version complète de toutes les mesures de qualité examinées dans le cadre de ce projet, voir plus haut la section portant sur les principaux résultats.

Principaux résultats

Sommaire des implications – une liste des messages importants

Le caractère exceptionnel de l’initiative

L’étendue et la profondeur de l’initiative AMCQ

La création d’un moment fort pour l’adaptation des soins de première ligne

Chef de projet

Paul Waraich
Responsable du projet, Comité de pilotage
Chercheur principal du projet ACMQ
Professeur adjoint
Centre for Applied Research in Mental Health & Addictions (CARMHA)
Faculté des sciences de la santé
Université Simon Fraser
Professeur assistant
Département de psychiatrie
Université de Colombie-Britannique

Organismes principaux

Centre for Applied Research in Mental Health & Addiction (CARMHA)
Faculté des Sciences de la santé
Université Simon Fraser

Département de psychiatrie
Faculté de médecine
Université de Colombie-Britannique

Commanditaire du projet

Fonds pour l'adaptation des soins de santé primaires
(Enveloppe nationale), Santé Canada

 


Tous droits réservés à © ACMQ et CARMHA • infoceqm-acmq.com

Les opinions affichées ci-après ne reflètent pas nécessairement les politiques officielles de Santé Canada.