Base de donn?es sur les mesures de qualit?

Les différents services offerts constituent une suite cohérente et coordonnée d?événements qui demeurent en lien avec les besoins de santé et le contexte personnalisé des patients. Les soins et services de santé sont en lien avec les autres services, de manière à soutenir l?efficacité du traitement.
Autres domain(es) : Habitudes de vie

Non-compliance with scheduled psychiatric visits is a significant problem for many individuals with severe mental illness. Missed appointments may be related to patient forgetfulness, problems with cognition, organization or motivation, transportation difficulties, scheduling inconvenience, dissatisfaction with care, or patient belief that no further treatment is necessary. Failure to attend appointments has also been linked to poor social functioning, greater illness severity, and increased likelihood of hospitalization at 6-12 month follow-up. For psychiatric treatment facilities, missed appointments can result in inefficient use of staff time and resources. System changes aimed at decreasing no-show rates have been studied with mixed results. The association of improvement in this area with patient outcomes has not been examined.

http://www.cqaimh.org/Report.asp?Code=BAKE0A02D&POP=0

II: Études démontrant les effets positifs de l?intervention. Certaines études sont moins rigoureuses et s?appliquent aux soins de première ligne en santé mentale; d?autres sont excellentes en soins de deuxième ligne, mais leurs les résultats sont appliqués aux soins de première ligne dans le présent sondage.

• *À mon avis, les taux de rendez-vous non respectés ne reflètent pas nécessairement le niveau de qualité des services rendus.
• *Le taux des rendez-vous non respectés est plus important pour la gestion de la charge de travail qu?à titre d?index de la continuité des soins, et il est soumis à trop de variables qui sont en dehors du contrôle des dispensateurs de soins de première ligne
• Il serait préférable de retenir une mesure touchant les interventions qui préviennent cela.

Rang selon les cotes Pertinence 122 Applicabilité 52 Importance générale 87		Rang selon les groupes d'acteurs Universitaires/chercheurs 63 Cliniciens 85 Usagers 114 Décideurs 97 ?		Rang selon les groupes particuliers Premières Nations 74 Régions rurales 92 Acteurs fédéraux 69
Rang selon les provinces et territoires CB AB SK MA ON QC NB NÉ IPE TN YU TNO NU 115 65 89 111 65 111 94 71 87 50 111 123 82				Rang global        90